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      为加强我市各物↓业服务企业相关法律法规的意识，提升我市各物〖业服务企业相关从业人员职』业素养，进一步提高物业管理人员调解能力，切实⌒　化解物业纠纷，减少物业管理日常矛盾和纠纷。市物业服务行业党委、市物业管理协会于2022年7月9日在市建设大厦四楼第五会议室举办调解民事纠纷技巧与指导与垃圾分类的公♂益专题讲座。

秘书长张焕发表◥主持词

此次讲座分两部分专题进行，首先由协会邀请到的全国平安之星、龙岩市中级法院退休法官罗金钗，为大家带来调解民事纠纷技巧与〗指导讲座，罗法官通过她专业扎实的法学理论基础及从事民事审判和调解工作三十年的丰富调解经验和技巧，通过现场解说和相关物业管理纠纷调解案例以及让学员们现场提问等多元化的教学方式为学员们带来了一堂生动的物业纠纷调解技巧与指导的专题讲座，获得了学员们的高度好评。

罗法官现场授课

与此同时，为了加强生活垃圾管理，改善▃人居环境，促进生态文明建设和经济社会可持续发展，提高物业从业人员垃圾分类专业知识，第二场讲座协会邀请了中国红十字五星志々愿者、福建省五星志愿者、福建省最美志愿者、龙岩市红十字现场救护培训中心讲师、龙岩慧成长心理团建师、龙岩市儿童五防讲师徐煜明，为学员们带来图文并茂生动的动垃圾分类主题讲座，徐老师独特、幽默的讲课方式让学员们印象深刻，同时徐老师通过现场教学结合学员现学垃圾现场分类的互动方式，让学员们更好的掌握了垃圾分类的相关专↑业知识。

徐老师现场授课

最后本次专题讲座在全体学员的一致好评♂下圆满结束。